Servo

Telsto ĉiam kredas je la filozofio, ke klienta servo estu tre atenta, kio estos nia valoro.
* Antaŭvenda servo kaj postvenda servo estas same gravaj por ni. Por iuj ajn zorgoj, bonvolu kontakti nin per la plej oportuna metodo, ni estas disponeblaj por vi 24/7.
* Fleksebla projektado, desegnado kaj muldado estas haveblaj laŭ la apliko de la kliento.
* Kvalitgarantio kaj teknika subteno estas provizitaj.
* Starigu la uzantodosierojn kaj provizu dumvivan spuran servon.
* Forta komerca kapablo solvi problemojn.
* Kompetenta personaro por pritrakti ĉiujn viajn bezonatajn kontojn kaj dokumentojn.
* Flekseblaj pagmetodoj kiel PayPal, Western Union, T/T, L/C, ktp.
* Diversaj sendometodoj laŭ viaj elektoj: DHL, FedEx, UPS, TNT, per maro, per aero...
* Nia spedisto havas multajn filiojn eksterlande; ni elektos la plej efikan ŝipkompanion por nia kliento surbaze de FOB-kondiĉoj.

kerna valoro
1. Kio pri via kvalito?

Ĉiuj produktoj, kiujn ni liveras, estas strikte testitaj de nia kvalitkontrola fako aŭ laŭ triaparta inspekta normo aŭ pli bone antaŭ sendo. Plej multaj varoj, kiel ekzemple koaksialaj konektkabloj, pasivaj aparatoj, ktp., estas 100% testitaj.

2. Ĉu vi povas proponi specimenojn por testi antaŭ ol fari formalan mendon?

Certe, senpagaj specimenoj povas esti provizitaj. Ni ankaŭ ĝojas subteni niajn klientojn por disvolvi novajn produktojn kune por helpi ilin disvolvi la lokan merkaton.

3. Ĉu vi akceptas personigon?

Jes, ni adaptas produktojn laŭ la postuloj de la kliento.

4. Kiom longa estas la livertempo?

Kutime ni tenas stokojn, do la liverado estas rapida. Por pograndaj mendoj, ĝi dependos de la postulo.

5. Kiuj estas la sendokostoj?

Flekseblaj sendokostoj laŭ la urĝeco de la kliento, kiel DHL, UPS, FedEx, TNT, per aviadilo, per maro estas ĉiuj akcepteblaj.

6. Ĉu nia emblemo aŭ firmanomo povas esti presita sur viaj produktoj aŭ la pakaĵoj?

Jes, OEM-servo estas havebla.

7. Ĉu la MOQ estas fiksita?

MOQ estas fleksebla kaj ni akceptas malgrandan mendon kiel provmendon aŭ specimenan testadon.