Oftaj Demandoj

1. Kiel mi povas ricevi personigitan servon?

Personigitaj produktoj kaj solvoj estas unu el la ĉefaj avantaĝoj de Telsto.Ni ĝojas evoluigi la deziratajn produktojn, kiuj konformas al la bezonoj de niaj klientoj.Nur kontaktu nian vendan teamon kaj donu kiel eble plej multajn detalojn pri viaj specifaj postuloj kaj ni trovos solvon, kiu funkcias por vi.

2. Kio estas la produkto-kvalita certigo de Telsto?

Telsto provizas fidindan kvalitan servon al niaj klientoj tra la mondo.Telsto estis premiita ISO9001 Kvalita Administra Sistemo-Atestado.

3. Ĉu Telsto ofertas garantion?

Telsto ofertas 2-jarajn limigitajn garantiojn pri ĉiuj niaj produktoj.Bonvolu vidi nian detalan garantian politikon por pliaj informoj.

4. Kio estas la pagokondiĉoj de Telsto?

Telegrafa translokigo anticipe estas la norma pagmaniero.Telsto eble povas konsenti pli flekseblajn kondiĉojn kun kutimaj klientoj aŭ klientoj kun specialaj grandaj mendoj aŭ produktoj.Se vi havas demandojn aŭ zorgojn pri pago, bonvolu kontakti nin kaj unu el niaj klientvendaj reprezentantoj estos preta por helpi vin.

5. Kio estas viaj pakaj metodoj?

Ĉe Telsto, la plej multaj el niaj aĵoj estas pakitaj en 5-tavolaj ondigitaj normaj skatoloj, tiam pakitaj per fiksi zonon sur la paleton per envolvita filmo.

6. Kiam mi povas atendi ricevi mian mendon?

Plej multaj el niaj mendoj (90%) estas senditaj al la kliento ene de tri semajnoj de la dato de la mendokonfirmo.Pli grandaj mendoj povas daŭri iom pli longe.Entute, 99% de ĉiuj mendoj estas pretaj por esti liveritaj ene de 4 semajnoj post konfirmo de mendo.

7. Ĉu estas minimuma kvanto por ĉiu mendo?

Plej multaj produktoj ne estas bezonataj, krom iuj personigitaj eroj.Ĉar ni komprenas, ke iuj klientoj eble bezonas nur malgrandan kvanton de nia produkto aŭ volas provi nin por la unua fojo.Ni tamen aldonas $30 krompagon al ĉiuj mendoj malpli ol $1,000 (krom livero kaj asekuro) por kovri mendojn kaj kromajn elspezojn.

* Apliki nur al stokitaj produktoj.Bonvolu kontroli la stokon haveblecon kun via konta administranto.

8. Kiel mi fariĝas partnero de Telsto?

Se vi estas en la telekomunika industrio kaj havas pruvitan sukceson en via loka merkato, vi povas kandidatiĝi por iĝi distribuisto de via regiono.Se vi interesiĝas esti distribuisto por Telsto, bonvolu kontakti nin retpoŝte kun via profilo kaj 3-jara komerca plano alkroĉita.

9. Kiuj estas la ĉefaj produktoj de Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. specialiĝas pri la liverado de telekomunikaj ekipaĵoj kaj akcesoraĵoj kiel ekzemple RF-Konektiloj, Koaksaj Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Akcesoraĵoj, Fibro-Optikaj Produktoj, Pasivaj Aparatoj, ktp. dediĉita por provizi niajn klientojn per "unu-ventika" solvo por ilia bazstacioinfrastrukturo, de la grundo ĝis la supro de turo.

10. Ĉu Telsto partoprenas en iuj komercaj foiroj aŭ ekspozicioj?

Jes, ni partoprenas internaciajn ekspoziciojn kiel la ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ktp.

11. Kiel Mi Faras Mendon?

Por fari mendon, vi povas voki aŭ teksti 0086-021-5329-2110, kaj paroli kun unu el niaj reprezentantoj pri klientservado, aŭ sendi la RFQ-formularon sub la peto-citaĵosekcio de la retejo.Vi ankaŭ povas retpoŝti al ni rekte:sales@telsto.cn 

12. Kie troviĝas Telsto?

Ni situas en Ŝanhajo, Ĉinio.

13. Kio estas la ŝarĝhoroj de Telsto?

Niaj telefonaj horoj estas 9am – 5pm, de lundo ĝis vendredo.Bonvolu vidi nian kontakti nin por pliaj informoj.